أصبحت منصة انستقرام في عصرنا الحالي أكبر من منصة اجتماعية لمشاركة الصور.
حيث تعد منصة انستقرام اليوم من أقوى القنوات التي تستخدمها الشركات عبر الصناعات المختلفة في التسويق.
قدمت منصة انستقرام الشهيرة العديد من المزايا الجديدة، وفي هذا الموضوع سنناقش أبرز هذه المزايا.
5 تحديثات جديدة في انستقرام يجب على الشركات العمل بها:
1. Reels:
تم إطلاق خدمة Reels في الولايات المتحدة وحوالي 49 دولة أخرى في أغسطس من ،2020 وهي عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة.
انتقل الملايين من الأشخاص لاستخدام خدمة Reels بسرعة كبيرة، لأنها في الأساس نسخة انستقرام من تطبيق TikTok.
إليك بعض التغييرات الأخيرة التي تحتاج إلى معرفتها في خدمة Reels:
- التسوق متاح في Reels الآن:
يمكن للمسوقين والمبدعين إضافة علامات المنتج في خدمة Reels الخاصة بهم باستخدام انستقرام للأعمال، مما يسمح للمستخدمين بالتسوق مباشرة.
يتعين على المستخدمين فقط النقر فوق الزر (عرض المنتجات) الموجود في Reels.
حيث سيتم منحهم خيار عرض المنتج بمزيد من التفاصيل مباشرة داخل التطبيق، مع رابط لتوجيههم إلى موقعك.
نظرًا لأن الفيديو هي نوع الوسائط السائد في المشهد الرقمي اليوم، فهذه فرصة قوية لأصحاب الأعمال للتواصل مع المتابعين وتحويلهم إلى عملاء.
يمكن للشركات التواصل مع رُقوم لمعرفة نوع الفيديو الذي يجب عليهم إنتاجه وإيصاله للجمهور المستهدف.
- الموضع:
يوجد زر Reels على شريط التنقل الرئيسي في أسفل شاشة هاتف الذكي، على يسار زر التسوق.
كما أصبحت (علامة الجمع) التي كانت موجودة في الأصل والتي سمحت لك بإنشاء منشور جديد أو قصة أو Reels أو بث مباشر في أعلى الزاوية اليمنى بجوار الإشعارات والرسائل المباشرة.
تم إجراء هذا التغيير في الموضع لتشجيع المستخدمين على استخدام هذه الوظائف ومنحهم وصولاً سريعًا لمشاهدة Reels والتسوق في متاجرهم المفضلة ضمن منصة انستقرام.
- مدة مقاطع Reels أصبحت 30 ثانية:
كانت مدة مقطع الفيديو في Reels تبلغ 15 ثانية. فإذا قمت بمشاركة فيديو من Reels مع قصتك على انستقرام، يمكن للمستخدم مشاهدة كل شيء في قصتك دون الحاجة إلى النقر فعليًا على Reels.
أما الآن بعد أن أصبحت مدة الفيديو في Reels تبلغ 30 ثانية فليس من الممكن دائمًا عرض فيديو من Reels بأكمله ضمن قصة واحدة.
لذلك من المحتمل أن يبدأ المستخدمون بالنقر على Reel لمشاهدة كل شيء. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة التفاعل مثل الإعجابات والتعليقات.
2. التسوق في انستقرام Instagram Shopping:
يظهر اليوم خيار الشراء مباشرة عبر انستقرام ضمن قسم التسوق، حيث يمكنك النقر فوق الشراء على انستقرام (Buy On Instagram).
سيسمح لك هذا الخيار بالتسوق من المنتجات التي يمكنك شراؤها مباشرة على انستقرام دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق.
حيث يقوم المستخدمون ببساطة بإضافة المنتج إلى سلة التسوق، وإدخال طريقة الدفع والشراء مباشرةً عبر انستقرام.
يعرف أصحاب الأعمال أنه عند إنشاء موقع ويب، يجب أن يتمكن العملاء من إضافة المنتج إلى سلة التسوق وتسجيل المغادرة بأقل عدد ممكن من النقرات.
والتحديث الجديد الذي أتاحته منصة انستقرام يسهل الأمر على المستخدمين والشركات في آن واحد.
كما يحتاج أصحاب الأعمال إلى إعداد منتجات انستقرام بطريقة تمنح المستخدمين أكبر قدر ممكن من معلومات المنتج.
ويمكن للمستخدمين تحديد المنتجات المتاحة للتسوق مباشرة عبر انستقرام من خلال البحث عن أيقونة (Buy On Instagram).
3. دليل انستقرام:
يعرّف دليل انستقرام بأنه قوائم منسقة للأماكن أو المنتجات أو المنشورات.
واعتمادًا على كيفية ارتباط عملك بأي من هذه الفئات الثلاث، يمكن أن يكون الدليل وسيلة رائعة للترويج لعملك.
عند تسجيل الدخول إلى حساب نشاطك الجاري في انستقرام، اختر نوع الدليل الذي سيعطي أكبر قيمة لجمهورك.
على سبيل المثال: إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية، فسيكون دليل المنتجات مثاليًا لعملك وللمتابعين.
إذا كنت تقدم خدمة، فقد يكون دليل النشر الذي يعلّم جمهورك بشكل جماعي كيفية القيام بشيء ما هو الأفضل.
4. تحديثات البث المباشر:
إن البث المباشر على منصة انستقرام هو المكان الذي يمكنك من خلاله بصفتك صاحب عمل من تصوير نفسك.
أو يمكنك تصوير عملية ما تحدث أمامك، ويمكن للمتابعين مشاهدة ما تقوم بتصويره مباشرةً، في الوقت الفعلي.
ويمكن للأشخاص التعليق بالإضافة لمشاهدة التعليقات التي تظهر أسفل الشاشة في الوقت الفعلي.
في ما يلي بعض الحالات التي يمكنك من خلالها بصفتك صاحب عمل استخدام عمل بث مباشر:
- عمل جلسة سؤال وجواب مع المشاهدين.
- توضيح كيفية عمل منتجك.
- مشاركة تحديثات الشركة المثيرة أو العاجلة من حيث صلتها بالمتابعين.
- كيفية القيام بشيء ذي صلة بالمتابعين وبنشاطك التجاري.
يهدف البث المباشر في المنصة بشكل عام لتعزيز علاقة العلامة التجارية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
إذن ما الجديد في البث المباشر في عام 2021؟
- البث لمدة 4 ساعات متواصلة:
كان من الممكن في الماضي القيام بالبث المباشر لمدة تصل إلى ساعة فقط.
وقد تعتقد أن ساعة واحدة طويلة بما يكفي، ناهيك عن 4 ساعات، ولكنك ستندهش من عدد العلامات التجارية التي اعتادت على تجاوز البث المباشر لأكثر من ساعة.
كما يعد البث المباشر طريقة رائعة تستخدمها العلامات التجارية للتعامل بشفافية مع العملاء الذين يتعاملون معهم.
- قسم Live Now:
مع تحديث انستقرام لهذا العام، يمكن للمستخدمين النقر فوق قسم الاستكشاف ثم النقر فوق قسم Live Now لاكتشاف المزيد من البث المباشر الذي يجري.
واعتمادًا على كيفية إعداد المتابعين لإشعارات انستقرام الخاصة بهم، يمكنهم أيضًا الحصول على إشعار بأن حسابك سيبدأ في البث المباشر.
هذا إذا تم تمكين الإشعارات لحسابك المحدد. وهذا هو السبب في أننا ترى العديد من الحسابات التجارية تشجع المتابعين على القيام بذلك.
- أرشيف البث المباشر في انستقرام:
ستكون مقاطع الفيديو الحية متاحة الآن في الأرشيف لمدة 30 يومًا.
ويعد هذا التحديث مهمًا جدًا كونه يمنح الحسابات المزيد من الوقت لحفظ مقاطع الفيديو وإعادة استخدامها في IGTV.
5. البحث بكلمة مفتاحية:
ربما يكون هذا التحديث هو التحديث الأكبر والأكثر توقعًا لمنصة انستقرام في عام 2021.
حيث قد يغير قواعد اللعبة بالنسبة للتطبيق ككل في كيفية تفاعل العلامات التجارية مع المستهلكين والعكس صحيح.
حتى الآن، يجب على الشركات تضمين علامات التصنيف والمواقع في المنشورات أو في Instagram bio إذا أرادوا أن يجد المستخدمون منشوراتهم.
ولكن في عام 2021، بدأت منصة انستقرام في اختبار البحث عن الكلمات الرئيسية.
وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين البحث عن كلمة رئيسية في شريط البحث والعثور على المنشورات والحسابات التي تحتوي على هذه الكلمة الرئيسية، حتى لو لم تكن علامة تصنيف أو موقعًا. حيث يعكس هذا التحديث كيفية عمل محركات البحث مثل محرك بحث جوجل.
تستخدم محركات البحث SEO (تحسين محرك البحث)، وهو عبارة عن سلسلة من العمليات والوظائف التي يمكن القيام بها للحصول على ترتيب أعلى في نتائج بحث جوجل.
قال متحدث باسم منصة انستقرام: إن الفريق يأخذ في الاعتبار عددًا من العوامل، بما في ذلك نوع المحتوى والتسميات التوضيحية ووقت النشر والمزيد لتحديد نتائج البحث التي سيظهرها التطبيق لاستعلام البحث.
كما أن ميزة البحث باستخدام الكلمات المفتاحية تستخدم التعلم الآلي للعثور على المحتوى ذي الجودة الأعلى المناسب للمستخدم الذي يقوم بالبحث.
في الوقت الحالي سيتم عرض منشورات الشبكة فقط، وستقتصر وظيفة البحث على موضوعات الاهتمامات العامة والكلمات الرئيسية الموجودة ضمن إرشادات مجتمع انستقرام، وفقًا للمتحدث.
ومثل معظم المزايا الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي، إذا كان بإمكانك البدء في استخدام تحديثات انستقرام الجديدة في وقت مبكر قبل أن يفعلها منافسوك، فسيكون لديك المزيد من التفضيل مع الخوارزمية.
يمكنكم اليوم التواصل مع فريق رُقوم للحصول على استراتيجية مناسبة لعملكم على منصة انستقرام وفيسبوك ولينكدإن وتويتر.
كما يمكننا مساعدتكم في إدارة حساباتكم على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
ندعوك دائمًا للاطلاع على خدماتنا المميزة في شركة رُقوم:
