لقد أصبحت منصة فيسبوك على مر السنين شبكة ضخمة جدًا، لذلك فإن الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يرتفع بها المحتوى الخاص بك هي الإعلانات الموجهة التي تضعك أمام جمهورك، ووفقًا لتقرير نشرته منصة Buffer، خلص إلى أن ما يصل إلى 94 في المئة من الشركات الكبيرة والصغيرة قد اختاروا الاستثمار في إعلانات فيسبوك.
هل تعمل إعلانات فيسبوك؟
الجواب البسيط هو نعم تعمل، فإذا نظرت حولك ستجد كل وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تويتر ولينكدإن، مع نظام الإعلان الأصلي الخاص بكل وسيلة لا يقدم نوع النتائج التي تحققها فيسبوك، ويعود السبب إلى:
- تقدم فيسبوك مزايا قوية للمعلنين مقارنةً بباقي وسائل التواصل الاجتماعي.
- تملك المنصة أدوات أكثر تقدمًا تساعد على استهداف النوع الصحيح من المستخدمين.
- تقدم المنصة إحصاءات تفصيلية حول ما يعمل وما لا يعمل، حتى تتمكن من تحسين حملتك.
- لدى فيسبوك أكبر قاعدة جماهيرية.
قد تبدو إعلانات فيسبوك معقدة في البداية، ومع ذلك لا تدع هذا يخيفك، فالسبب الوحيد وراء تطور نظام الإعلانات هو أن لديها الكثير لتقدمه للمعلنين، وهي مصممة لتوفر لك نتائج جيدة وأكثر استهدافًا وتساعدك في الحفاظ على الميزانية.
تعد منصة فيسبوك ملائمة للعلامات التجارية للإعلان، ولكن لسوء الحظ لا يقوم الجميع بالأمر بالشكل الصحيح، وبدون تعلم طريقة الإعلانات على المنصة قد ينتهي بك الأمر إلى إهدار ميزانيتك.
كما يجب أن يكون لديك استراتيجية وأن تستخدم نصائح فعالة للإعلان للحصول على عائد على الاستثمار أفضل، ونظرًا لأن مستخدمي المنصة النشطين شهريًا يستمرون في النمو، فلن تواجه مشكلة في الوصول إلى جمهورك المستهدف وضمهم إلى حملة إعلانية جيدة التنفيذ.
فلنلق نظرة على خمس نصائح بسيطة للإعلان على فيسبوك لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من استثمارك.
استهداف الجمهور المناسب:
أحد الأخطاء التي ارتكبها العديد من المعلنين الجدد على المنصة، هي محاولة الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص باستخدام إعلاناتهم.
في حين أن هذا ليس خطأ تمامًا، إلا أنه ليس النهج الصحيح أيضًا، حيث يؤدي القيام بذلك إلى تقليل فرصك في العثور على أي نجاح ملحوظ باستخدام إعلانات المنصة.
ضع في اعتبارك أن كل إعلان تقوم بإنشائه وتشغيله له هدف معين، ويجب أن يتوافق هذا الهدف مع القيم الأساسية لجمهورك المستهدف، فعندما تستهدف أي شخص وكل شخص، لن تكون نتائج الإعلان صحيحة، لذا بدلاً من زيادة مدى وصولك إلى عدد كبير من الأشخاص، يجب أن يكون تركيزك على الوصول إلى الجمهور المناسب، وهذه إحدى أهم نصائح إعلانات فيسبوك التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت ترغب في الحصول على عائد إيجابي لاستثمارك الإعلاني.
هناك ثلاثة أسباب قوية تفسر سبب الحاجة إلى أن تكون إعلاناتك مُستهدفة بشكل كبير مجموعة مترابطة من الأشخاص:
- أنت بحاجة إلى المحتوى ليتردد صداه لدى الأشخاص المنفتحين لمشاركته مع أشخاص آخرين ذوي صلة.
- أنت بحاجة إلى الوصول إلى الأشخاص الذين يشعرون بالفضول بطبيعتهم بشأن نوع نشاطك التجاري ويرغبون في معرفة المزيد عنه.
- أنت بحاجة إلى التواصل مع جمهور ذي صلة يتسم بدرجة عالية من الترحيب برسالتك.
في البداية قد يكون من الخطأ استهداف مجموعة صغيرة من الأشخاص، ولكن على المدى الطويل، تحصل على المزيد من التحويلات، وهذه هي الطريقة التي تنمو بها.
عند استهداف الجمهور المناسب ومشاركة رسالة مخصصة معه، يجب عليك فهم المستخدمين وخياراتهم، مما يعني أنه يجب عليك:
- معرفة ما هي الأمور التي يستهويها ويستخدمها جمهورك المستهدف.
- معرفة كيف يتحدث جمهورك؟ وما هو الأسلوب الذي يفضله؟
- معرفة نوع المحتوى الذي يستهوي جمهورك أكثر وكيفية تفاعله معه.
- معرفة التفضيلات العامة لجمهورك، ما يعجبهم وما لا يعجبهم وما إلى ذلك.
احصل على الصفحة المقصودة مباشرة:
يرغب كل شخص ينقر على إعلانات فيسبوك في رؤية عرض ملائم يضيف قيمة له، وليس أمامك سوى بضع ثوانٍ لإثبات ذلك، إذًا كيف تفعل ذلك؟
تساعدك الصفحة المقصودة المناسبة والمصممة جيدًا في الوصول إلى هدفك، بالإضافة إلى النصائح الأخرى للإعلان، فلا يجب تجاهل هذا الموضوع حول التركيز على الصفحة إذا كنت جادًا في الحصول على النتائج.
يمكن أن تصبح النقرات في إعلانات فيسبوك باهظة الثمن إذا لم تقم بتحويلها باستمرار، ولهذا السبب تحتاج إلى جذب انتباه زوارك من خلال صفحة مقصودة وتحويل الزائر إلى عميل محتمل أو عميل.
عندما تحصل على الصفحة، تزداد فرص تحقيق العائد على استثمار بشكل أفضل، وسواءً كان ذلك هو حث الأشخاص على التسجيل في برنامجك على الويب، أو جعلهم يقومون بتنزيل كتاب إلكتروني مجاني، أو ببساطة شراء أداة برمجية جديدة، حيث يتوقف الأمر كله على المكان الذي يقصدونه وكيف تتعامل معهم، وكلما كانت الصفحة المقصودة وتصميمها أكثر فاعلية، كلما زادت التحويلات التي ستشاهدها مع إعلانك.
هذه هي الطريقة التي يمكنك بها جعل الصفحة المقصودة للإعلانات على فيسبوك أكثر كفاءة من حيث تحويل الزوار:
-
اعرف هدفك:
عندما يتعلق الأمر بصفحتك المقصودة، فقد تجد صعوبة في الاختيار بين إصدار طويل أو قصير، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك صعبًا إذا كنت واضحًا بشأن ما تريد تحقيقه باستخدام حملة الإعلانات.
إذا كنت تتطلع فقط إلى إنشاء عميل محتمل أو الحصول على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالزائر، فستكون لديك نسخة قصيرة منطقية، ولكن عندما يكون لديك هدف أكبر بكثير، مثل خلق الثقة مع جمهورك أو بيع منتج أو خدمة بالفعل، يجب أن تكون نسختك أطول مع تفاصيل أكثر إقناعًا إلى جانب الدليل الاجتماعي.
كما تحتاج إلى التركيز على معدل الارتداد لصفحتك بقدر معدل التحويل، بعبارة أخرى، يجب أن تجعل نسختك مثيرة للاهتمام وذات صلة كافية، بحيث يقضي الناس بعض الوقت فيها، كما أن الوقت الذي يقضونه في صفحتك هو بالتأكيد مقياس يجب عليك مراعاته، خاصة عندما تريد أن ترى نتائج أفضل على المدى الطويل مع إعلاناتك.
-
تحسين العناصر المرئية:
إن استخدام العناصر المرئية المناسبة على صفحتك المقصودة، يقطع شوطًا طويلًا عندما يتعلق الأمر بالحصول على نتائج واقعية، ويرجع السبب الرئيسي في ذلك، إلى أن دماغك يستخدم معالجة الصور بشكل أسرع، وهو شيء يجب عليك استخدامه لصالحك، إضافة إلى ذلك، تضيف العناصر المرئية الجيدة ذات الصلة إلى التدفق العام للصفحة المقصودة قوة، وتسهّل عملية مسح المحتوى واستهلاكه، الأمر الذي يُترجم إلى معدلات أقل للارتداد ومعدلات تحويل أفضل، ويمكن أن يؤثر اختيار لون زر عبارات الحث على اتخاذ إجراء على معدل التحويل لصفحتك.
-
البساطة:
يجب أن تكون صفحتك المقصودة بسيطة، مما يعني أنه يجب تجنب استخدام أي عناصر تشتيت تشوش صفحتك، مثل روابط التنقل غير الضرورية أو الرموز الاجتماعية، التي تدفع الأشخاص بعيدًا عن الصفحة، وإذا لم يساهم شيء ما في الهدف الإجمالي لصفحتك المقصودة، فيجب تجنبه بأي ثمن، ومع ذلك، فهذا لا يعني أنه لا يجب عليك إضافة عناصر تساعد في بناء الثقة والمصداقية، على الرغم من أنه لا ينبغي أن تحتوي صفحتك المقصودة على روابط تنقل، إلا أنه يمكن أن تحتوي على روابط لسياسة الخصوصية، مما يساعد زائري موقعك على اتخاذ القرار.
الصور:
تختلف إعلانات فيسبوك عن الإعلانات التي تجدها على الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، فعند تشغيل إعلانات فيسبوك لن تحتاج إلى استخدام النسخة الصحيحة فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى صورة تساعد على تمييز إعلانك عن بقية الصور، ويمكن أن يؤدي استخدام صورة خاطئة إلى تعطيل جمهورك المحتمل أو ما هو أسوأ من ذلك.
لكي تنجح حملتك الإعلانية على فيسبوك، من الضروري أن يكون لديك جميع العناصر في مكانها، خاصةً الصورة المرتبطة بالإعلان، حيث إن جميع الاختبارات والتغييرات التي تقوم بها لنسختك الإعلانية لن تحدث أي فرق إذا كان إعلانك غير مرئي بسبب صورة سيئة.
إذًا كيف يمكنك التأكد من أن صورتك تُحدث فرقًا في حملتك؟
-
استخدم النص بشكل خلّاق:
في حين أن فيسبوك لم تعد ترفض الإعلانات استنادًا إلى كمية النص في الصورة، إلا أن النص مازال مهمًا، حيث تمنحك فيسبوك تصنيفًا منخفضًا أو متوسطًا أو عاليًا للإعلان.
ولكن ما زلت بحاجة إلى تذكر أن فيسبوك تحب أو تفضل بدلاً من ذلك، صورًا إعلانية تحتوي على نص صغير أو لا تحتوي على نص، لذا، إذا كنت ستستخدم نصًا في صور إعلانك فستحتاج إلى تنفيذه بطريقة إبداعية، بعبارة أخرى، يجب عليك التدرب على الإيجاز والتأكد من أنك لا تضيف أي نص لمجرد وجوده.
-
تجنب اختيار صور عشوائية:
إذا كنت تريد استخدام صورة، فتأكد من أنها ذات صلة وثيقة برسالة إعلانك، حيث لا يمكنك اختيار شيئًا يبدو جذابًا، ولكنه لا يحتوي على أي اتصال بنسخة الإعلان، لذا يجب أن تبرز صورة المخزون ولكن في الوقت نفسه، يجب أن تكون فريدة لعلامتك التجارية، وذلك بصرف النظر عما تحدده، اختبر بعض الصور المخزنة لتحديد أيها يجلب لك أكبر عدد من التحويلات.
-
كن متناسقًا:
تأكد من أن الصورة التي تختارها للإعلان متناسقة عبر نسخة الإعلان والصفحة المقصودة، ويجب أن تتوافق الصورة مع الرسالة الشاملة التي ترسلها إلى العميل المحتمل، كما يجب أن تساعد في الاتصال بالإعلان على مستوى عاطفي، ويمكن أن يحدث هذا فقط عند التركيز على التناسق، ولن تمنحك جميع نصائح الإعلان الأخرى على فيسبوك نوع النتائج التي تريدها إذا لم تكن متوافقًا.
على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم إعلانات فيسبوك في آخر الأخبار حول متجرك للتجارة الإلكترونية، فاستخدم صورة تعكس التجربة التي سيشعر بها زائرك عندما يكون في موقعك على الويب، أيضًا يجب أن تتطابق النسخة والصور التي تستخدمها في الصفحة المقصودة مع تصميم إعلانك بحيث لا يتعرض الزائر لأي تنافر معرفي.
-
مواصلة التجارب:
بصرف النظر عن مدى جودة ما تحصل عليه من إعلانات فيسبوك، فإنك تحتاج إلى مواصلة اختبار إصدار مختلف لإعلاناتك للعثور على أعلى نتيجة للتحويل، لذا لا يوجد مكان للتخمين عندما يتعلق الأمر بتشغيل حملة إعلانية ناجحة، فكل ذلك يتلخص في الأرقام.
ومن المهم أن لا ترتكب خطأ استنادًا إلى حملتك بناءً على توصية من معلني فيسبوك الآخرين، فما يعمل بالنسبة لهم قد لا يعمل من أجلك والعكس صحيح.
الاستفادة من إعلانات الفيديو:
تعطي منصة فيسبوك أهمية كبيرة لإعلانات الفيديو، وستواصل القيام بذلك، لذلك إذا كنت لا تستفيد من إعلانات الفيديو في آخر الأخبار فكأنك تترك المال على الطاولة.
على الرغم من انخفاض مدى الوصول في المنصة، تتمتع مقاطع الفيديو بمكان خاص، مما يعني أنه من خلال تضمين الفيديو، يمكنك الاستمتاع بتجربة وصول حيوية أفضل، ومعدل مشاركة أعلى عند المقارنة مع أنواع أخرى من المحتوى.
عندما يتعلق الأمر بالإعلانات الاجتماعية، فإن مقاطع الفيديو على فيسبوك ليست ملائمة للميزانية فحسب، بل تتمتع أيضًا بمنفذ أفضل، ولهذا السبب تشجع فيسبوك المعلنين على استخدام إعلانات الفيديو، ومن بين جميع نصائح الإعلان على المنصة التي ناقشناها أعلاه، اكتسب هذا المستوى أهمية أكبر في عالم الإعلان عبر الإنترنت.
دعنا نرى ما يمكنك فعله لضمان تنظيم حملات إعلانات الفيديو على فيسبوك بالطريقة الصحيحة:
- يجب أن يكون إعلان الفيديو على فيسبوك مثيرًا للاهتمام، ويجب عليه جذب انتباه المشاهد في أول 3-4 ثوانٍ لإحداث تأثير، لماذا؟ لأن خدمة آخر الأخبار في المنصة مزدحمة، ولدى المستخدم العديد من الخيارات الأخرى للنظر إليها، لذلك ترغب في أن يكون إعلان الفيديو الخاص بك ممتعًا بما فيه الكفاية.
- أثناء إضافة الصوت إلى إعلان الفيديو، يجب أن تعرف إنه ليس منطقة التركيز الأكثر أهمية، وبدلاً من ذلك ركّز على إنشاء مقاطع فيديو يثير إعجاب المستخدم بدون صوت، كما يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك فعّالة عندما تكون صامتة، حيث يشاهد معظم المستخدمين بشكل افتراضي مقاطع الفيديو على الوضع الصامت، ويميلون إلى رفع مستوى الصوت إذا كان الفيديو ممتعًا بما فيه الكفاية.
- اختبر أشكالًا مختلفة من إعلان الفيديو لمعرفة أكثر الأمور التي تجذب جمهورك، وسيعطيك اختبار كل صيغة المساحة لتعديل إعلانك وتحسينه للحصول على نتائج أفضل.
بناء مسار مبيعات مناسب:
لا يقتصر البيع في فيسبوك على صفوة النخبة أو العلامات التجارية التي تملك أموالًا طائلة، حيث يمكن لنشاطك التجاري البيع فعليًا بمساعدة المحتوى الأساسي والإعلانات المدفوعة وعدد قليل من نصائح الإعلانات، ويكون البيع على فيسبوك أكثر فاعلية عندما تنشئ مسار تحويل مبيعات يساعدك في تحقيق غرضك.
يتمثل الغرض من مسار مبيعات فيسبوك في تحسين جمهورك المستهدف أو تعزيزه قبل طرح المنتج أو الخدمة عليه، ويعمل هذا التكتيك لأن استخدام الرسائل ذات الصلة لمستخدمين مختلفين – في مراحل مختلفة – يمكن أن يسهل عليك إقناعهم بالتحويل.
تعمل إعلانات فيسبوك بشكل جيد للغاية لهذا الغرض، حيث يمكنك استهداف العملاء المحتملين في جميع مراحل مسار تحويل المبيعات، ويمكن أيضًا استخدام الإعلان لإنشاء عدد كبير من المبيعات بمساعدة مسار تحويل قوي.
أفضل جزء في إنشاء مسار تحويل المبيعات، هو حقيقة أنه يمكنك إنشاء أنواع مختلفة من الإعلانات لجميع أنواع المستخدمين، وفيما يلي خطوتان أساسيتان يجب عليك العمل بهما لبدء إنشاء مسار تحويل المبيعات على فيسبوك:
- خلق الوعي بعلامتك التجارية بمساعدة النشر الحيوي، بالإضافة إلى إعلانات فيسبوك ذات الصلة والمسابقات، وهذه هي الخطوة الأولى والأكثر دقة لإدخال المستخدم في مسار تحويل المبيعات.
- بمجرد أن يتم إعلام المستخدمين المستهدفين بمنتجك أو خدمتك، ستحتاج إلى إخبارهم لماذا يحتاجون إلى الاستثمار في علامتك التجارية، وهذه هي المرحلة التي تقدم فيها دليلاً كافيًا لمساعدة المستخدمين على الانتقال إلى المرحلة التالية، وتأكد من معالجة ما يحتاجه العملاء، وفي الوقت نفسه انتبه لأي اعتراضات قد تكون لديهم، على سبيل المثال، يعد الرد على التعليقات أثناء إعلانات فيسبوك طريقة رائعة للقيام بذلك.
لقد قدمنا لك أفضل خمس نصائح إعلانية على فيسبوك، حتى تتمكن من الاستفادة من هذه المعرفة الجديدة لتنمية نشاطك التجاري، وإذا كنت ترغب في الاستفادة من خدماتنا، اتصل بنا لتحديد موعد لاستشارة مجانية، أو يمكنك التعرف على خدماتنا بالتفصيل من خلال زيارة صفحة خدماتنا في موقعنا.
ندعوك دائمًا للاطلاع على خدماتنا المميزة في شركة رُقوم:
