تتغير وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار، لكن بعض الاتجاهات تظهر وتبقى لفترة، أو إلى أجل غير مسمى. وفيديو وسائل التواصل الاجتماعي مثال ممتاز. فعلى مدار السنوات العديدة الماضية، ظل الفيديو هو أفضل أنواع المحتوى أداءً للنشر على وسائل التواصل مقارنة بالصور. واستطلاعات الرأي والروابط والقسائم. وهذا مثبت بالنسبة للعديد من وسائل التواصل.
لذلك إذا كنت لا تدمج الفيديو في استراتيجيتك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت تهدر بعض الفوائد الرئيسية وتتخلف عن منافسيك. ووفقًا للعديد من دراسات وسائل التواصل الاجتماعي:
- يمثل الفيديو ما يقرب من 50٪ من إجمالي الوقت الذي يقضيه المستخدم على فيسبوك.
- تحصل مقاطع الفيديو على فيسبوك على مشاركة أكثر بنسبة 59 في المئة على الأقل من أنواع المنشورات الأخرى.
- يحصل مقطع الفيديو على إنستغرام على تفاعل أكثر بنسبة 49 في المئة من الصور.
- تشهد التغريدات التي تحتوي على مقاطع فيديو تفاعلاً أكبر بعشر مرات على الأقل من تلك التي لا تحتوي على فيديو. كما توفر التغريدات المروجة بالفيديو أكثر من 50 في المئة من التكلفة.
- من المرجح أن يشارك مستخدمو لينكدإن مقطع فيديو أكثر من أي نوع آخر من المنشورات على النظام الأساسي بمقدار 20 مرة.
- أهم وسائل التواصل لتوليد العملاء المحتملين من مقاطع الفيديو هي إنستغرام بنسبة (66٪) ويوتيوب بنسبة (59٪).
من خلال الإحصائيات المذكورة أعلاه، فأنت تعلم بالفعل أن إضافة فيديو وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجيتك يمكن أن يساعد في تعزيز المشاركة عن طريق تشجيع الإعجابات والمشاركة.
أبرز فوائد فيديو وسائل التواصل الاجتماعي للشركات
-
التأثير على عملية الشراء:
تتم مشاركة المليارات من الصور ومقاطع فيديو وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم. لكن مع كل ذلك، من الصعب للغاية جذب انتباه العميل أو شرح منتجك أو خدماتك بطريقة مفيدة ومثيرة تجعل جمهورك المستهدف يرغب في الشراء.
لكن العديد من التقارير والدراسات تظهر أن غالبية مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يفضلون التسميات التوضيحية القصيرة. حيث لا يرغب معظم الناس في قراءة فقرة (أو أكثر) توضح فوائد منتجاتك أو خدماتك. لذلك، إذا كنت تشارك الصور والنصوص فقط على وسائل التواصل الاجتماعي، فسيتعين على العميل المحتمل متابعتك لفترة من الوقت للتعرف على هويتك وما تبيعه.
من ناحية أخرى، يمكن للفيديو أن يفعل أكثر من ذلك بكثير في أقل من دقيقة. حيث يمكن أن يجذب الفيديو الذي يتم تنفيذه جيدًا انتباه عملائك، ويثقفهم حول شركتك ومنتجاتك أو خدماتك، ويلهمهم لاتخاذ إجراء. وكل ذلك في منشور واحد. حيث ثبُت أن هذا الفيديو فعال للغاية عندما يتعلق الأمر بالعملاء المحتملين والتحويلات. وبحسب Hubspot إن 64٪ من المستخدمين أكثر عرضة لشراء منتج عبر الإنترنت بعد مشاهدة مقطع فيديو.
-
زيادة الوعي بالعلامة التجارية:
يساعد محتوى فيديو وسائل التواصل الاجتماعي جمهورك المستهدف في التعرف على علامتك التجارية بشكل أفضل. ليس فقط من خلال إبراز المنتجات أو الخدمات الجديدة، ولكن من خلال السماح للمشاهدين ببناء علاقات شخصية مع علامتك التجارية. حيث يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق، بدءًا من فيديوهات خلف الكواليس إلى مقاطع الفيديو التي تروي قصة عملك.
ينشر محتوى الفيديو الوعي بالعلامة التجارية بطرق لا يمكن للمحتوى المكتوب أو الصور الثابتة فعلها. فعندما يصادف جمهورك المستهدف مقاطع فيديو على خلاصاتهم، فإنهم لا يريدون رؤية إعلان مرئي عام آخر. إنهم يريدون محتوى يخبرهم بالضبط عن هوية شركتك، ويظهر القيم الأساسية التي يمكن أن يتردد صداها.
-
بناء المصداقية مع الجمهور:
إلى جانب التأثير على عملائك لشراء ما تبيعه، يمكن أن يساعد فيديو وسائل التواصل الاجتماعي في بناء علاقات قوية مع جمهورك من خلال جذبهم عاطفياً. حيث إن تقديم معلومات مفيدة ومسلية “تضرب على وتر حساس” مع جمهورك سيجعل شركتك أو علامتك التجارية تبدو أكثر موثوقية ومصداقية.
فعندما يصبح أحد العملاء المحتملين أحد متابعيك، ليس من المحتمل أن يشتروا منتجاتك فحسب، بل سيصبح الكثير منهم أيضًا مناصرًا لك. كما أن تأسيس عملك كمورد موثوق به يجعل الناس يستثمرون في مهمتك أو رسالتك، ومحتوى الفيديو هو أداة قوية لإنشاء جمهور مخصص ومتفاعل.
-
فيديو وسائل التواصل الاجتماعي فعال من حيث التكلفة:
عند شروع الشركات في إنتاج الفيديو فإن أفضل طريق هو التعاقد مع المحترفين لتنفيذه. حيث سيوفر ذلك الجهد والوقت والمال. وذلك كون المحترفين والمتخصصين يمكنهم أن يمنحوك ما تريد بأقل وقت وأقل تكلفة مع جودة عالية.
-
الفيديو يجبر المشاهد على اتخاذ إجراء:
يجعل الفيديو الجمهور يؤمن بعلامتك التجارية. حيث لا يقتصر الأمر على مساعدة الفيديو لجمهورك المستهدف على استيعاب ما يجعل عملك أفضل من المنافسين. بل يمكن أن يوضح لهم أيضًا أفضل الطرق للاستفادة من جميع الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.
كما سيؤدي اختتام مقطع الفيديو على وسائل التواصل بعبارات واضحة وموجزة تحث على اتخاذ إجراء إلى إجبار المشاهدين على اتخاذ الخطوة التالية مع علامتك التجارية. ويمكن تحقيق ذلك من خلال التعليمات المرئية أو الشفهية للاتصال بشركتك أو الحصول على خدماتك أو شراء منتجاتك عبر الإنترنت.
خلاصة:
إن لفيديو وسائل التواصل الاجتماعي تأثير حقيقي وقابل للقياس، خاصةً عندما تتضمن استراتيجيتك مقاطع فيديو مخصصة. لذلك نقوم في شركة رقوم بدعم المشاريع والشركات الناشئة من خلال توفير خدمة إنتاج الفيديو. لذلك لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على أفضل الخدمات.
